Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web vedoxflyt.pro acerca de la identidad del responsable del tratamiento:

• Razón Social del Responsable: ABLUO CLEANSING INDIA PRIVATE LIMITED
• Número de Identificación Corporativa (CIN): U24240KL2022PTC078591
• Registro Mercantil de Incorporación: Registrar of Companies, Central Registration Centre, Ministry of Corporate Affairs, Gobierno de la India
• Domicilio Social Registrado: C/O.AKASH K K, 10/284A, ABLUO BUILDING, PUDUPPALLI POST, MALAPPURAM, Kerala, India - 676102
• Nombre Comercial del Proyecto Audiovisual: VedoxFlyt Studio
• Canal Oficial de Contacto y Privacidad: [email protected]

La sociedad mercantil opera el portal vedoxflyt.pro y presta servicios de consultoría, planificación técnica y coordinación de estudios de grabación para videopodcasts y videoblogs a clientes ubicados en territorio español con carácter transfronterizo.

2. Principios Fundamentales del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por los principios consagrados en el Artículo 5 del RGPD:

• Licitud, lealtad y transparencia: Los datos se tratan únicamente sobre bases legítimas y previa información clara y transparente al interesado.
• Limitación de la finalidad: Los datos son recogidos exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos, vinculados a la prestación y presupuestación de servicios de grabación.
• Minimización de datos: Únicamente se recogen los datos estrictamente necesarios en relación con los fines comunicados.
• Exactitud: Se adoptan todas las medidas razonables para mantener la información exacta y actualizada.
• Limitación del plazo de conservación: Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender las consultas o cumplir exigencias legales.
• Integridad y confidencialidad: Se garantiza una seguridad adecuada frente a tratamientos no autorizados, pérdidas o daños accidentales.

3. Datos Personales Objeto de Tratamiento

A través del formulario de contacto y solicitud presupuestaria disponible en el sitio web, recabamos las siguientes categorías de datos personales identificativos:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos.
• Datos de contacto telemático: Dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil o fijo con prefijo internacional.
• Información técnica del proyecto: Tipo de formato audiovisual seleccionado (videopodcast, videoblog, curso online), requerimientos técnicos y mensajes opcionales remitidos por el usuario.
• Metadatos técnicos y de conectividad: Dirección IP anonimizada, fecha y hora de envío, y registros técnicos de consentimiento.

4. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recogidos a través de vedoxflyt.pro son tratados para las siguientes finalidades específicas:

1. Atender, tramitar y responder a las solicitudes de información, reserva de estudio y cotización presupuestaria planteadas por los interesados.
2. Coordinar las visitas a las instalaciones y concretar las características técnicas y artísticas requeridas para la grabación del videopodcast o videoblog.
3. Remitir propuestas comerciales y técnicas individualizadas asociadas estrictamente a la solicitud previa del usuario.
4. Verificar el cumplimiento de los estándares de seguridad telemática y prevención del fraude o spam en las comunicaciones web.
5. Gestionar las obligaciones administrativas, contables y fiscales derivadas de la contratación efectiva de los servicios del estudio.

5. Base Jurídica y Legitimación del Tratamiento

De conformidad con el Artículo 6 del RGPD, las bases legítimas que amparan el tratamiento de los datos son:

• Consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Al marcar la casilla de verificación en el formulario web y pulsar el botón de envío, el usuario otorga su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos de contacto con el fin de recibir respuesta a su consulta.
• Aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD): El tratamiento de la información técnica del proyecto y datos de contacto es necesario para elaborar la propuesta económica previa a la eventual contratación del servicio de grabación.
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): Tratamientos derivados de obligaciones contables, fiscales y de facturación en caso de formalización comercial.

6. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

Los datos personales recabados no serán cedidos, vendidos ni transferidos a terceros para finalidades comerciales ajenas al servicio solicitado. No obstante, para el funcionamiento técnico de la infraestructura web, intervienen los siguientes prestadores en calidad de Encargados del Tratamiento:

• Web3Forms: Plataforma tecnológica empleada para la recepción, filtrado de spam y enrutamiento telemático de los mensajes del formulario de contacto hacia el correo del responsable. Dicho proveedor procesa los datos exclusivamente bajo instrucciones del responsable y cuenta con medidas de encriptación en tránsito.
• Google Ireland Limited / Google LLC: Se implementa la etiqueta de medición de Google Ads (Etiqueta base: AW-18438403102). De acuerdo con Google Consent Mode v2, la etiqueta se encuentra configurada por defecto con los parámetros ad_storage, ad_user_data y ad_personalization en estado 'denied'. Únicamente en caso de que el usuario pulse activamente el botón "Aceptar todas" en el banner de cookies, dichos identificadores se actualizan al estado 'granted'. El usuario puede rechazar o revocar dicho consentimiento en cualquier momento.
• Proveedores de Alojamiento Web y Nube: Empresas que suministran la infraestructura de servidores y conectividad bajo estrictos acuerdos de confidencialidad técnica.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que la entidad operadora responsable, ABLUO CLEANSING INDIA PRIVATE LIMITED, se encuentra constituida e inscrita en la República de la India, la recepción de los formularios de contacto y la coordinación comercial implican una transferencia internacional de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) hacia la India.

Dicha transferencia se articula al amparo del Capítulo V del RGPD, mediante la aplicación de medidas de garantía adecuadas, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) adoptadas por la Comisión Europea, protocolos de cifrado robusto SSL/TLS en todas las comunicaciones telemáticas y la adopción de medidas técnicas organizativas para asegurar un nivel de protección sustancialmente equivalente al exigido dentro de la Unión Europea.

8. Plazos de Conservación de la Información

Los datos personales se conservarán durante los siguientes periodos:

• Los datos remitidos a efectos de información o presupuesto se mantendrán durante un plazo máximo de doce (12) meses desde la última interacción, tras lo cual se procederá a su supresión segura, salvo que el usuario formalice una contratación.
• En caso de formalización contractual, los datos contables y contractuales se conservarán durante los plazos legalmente exigidos por las normativas mercantiles y tributarias aplicables (generalmente entre 4 y 6 años).
• Los registros telemáticos de consentimiento de cookies se conservan durante un plazo máximo de doce (12) meses en el almacenamiento local del dispositivo del usuario.

9. Derechos de los Usuarios (Derechos ARSULIPO)

El usuario puede ejercitar en cualquier momento, de forma libre y gratuita, los siguientes derechos garantizados por el RGPD y la LOPDGDD:

• Derecho de Acceso: Conocer si el responsable está tratando sus datos personales y, en tal caso, obtener una copia de los mismos.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar el borrado de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que se suspenda el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos en el Artículo 18 del RGPD.
• Derecho a la Portabilidad: Recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.
• Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho a Revocar el Consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, el usuario únicamente debe remitir una comunicación escrita por correo electrónico a: [email protected], indicando en el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD", especificando la petición concreta y adjuntando documento acreditativo de su identidad (copia de DNI o documento equivalente).

10. Autoridad de Control Competente

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente o no ha obtenido una respuesta satisfactoria en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos competente en España:

• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
• Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, España
• Sede electrónica oficial: www.aepd.es

11. Medidas de Seguridad Técnicas y Organizativas

ABLUO CLEANSING INDIA PRIVATE LIMITED ha implantado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, en cumplimiento del Artículo 32 del RGPD. Todas las transmisiones del portal web se ejecutan bajo protocolo seguro HTTPS con cifrado TLS 1.3.

12. Modificaciones de la Presente Política de Privacidad

La entidad se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o criterios emanados de la Agencia Española de Protección de Datos y el Comité Europeo de Protección de Datos. Cualquier variación sustancial será publicada en esta misma página con indicación de su fecha de entrada en vigor.